Speakeasy Büro-Team - Der german studios Spirit am Frontdesk

Diana | Leitung Kundenservice & Buchhaltung

Hey, ich bin Diana und komme aus der Ukraine. Seit Februar 2022 arbeite ich bei speakeasy München im Kundenservice und kann euch bei den wichtigsten Aspekten eines Visumantrags unterstützen. Ich habe einen Master in Cultural and Cognitive Linguistics abgeschlossen, daher sind Sprachen und Kulturvielfalt die Leitmotive meines Lebens. Bei speakeasy schätze ich vor allem die tolle Arbeitsatmosphäre, die auch den Lernprozess und Leistungen von unseren Kursteilnehmer:innen fördert.

Hyeyoung | telc-Prüfungsverantwortliche & Lehrkraft

Hallo zusammen, schön, dass ihr da seid! Vormittags unterrichte ich mit viel Freude Deutsch in unseren Kursräumen. Nachmittags und an den Wochenenden bin ich als Prüferin/Unterstützung bei den telc-Prüfungen im Einsatz. Ich komme aus Südkorea und lebe seit 2006 in Deutschland und habe in der Region Frankfurt meine zweite Heimat gefunden. Möchtet ihr hier im Herzen Europas Deutsch lernen und eine neue Welt entdecken? Dann seid ihr bei uns genau richtig!

Bedinur | Administrationskraft, Kundenservice & Prüfungsverantwortliche

Hallo an alle! Ich freue mich sehr, euch auf eurem Weg beim Sprachenlernen und zu eurer telc-Prüfung begleiten zu dürfen. Als Administrationskraft bei German Studios Frankfurt bin ich in verschiedenen Bereichen tätig und unterstütze euch sowohl bei organisatorischen Anliegen als auch rund um eure Kurse und Prüfungen. Zu meinen Aufgaben gehören die Betreuung im Kundenservice, die Verwaltung von Kursen sowie die Planung und Koordination von Prüfungen. Als Prüfungsverantwortliche- und Aufsicht sorge ich außerdem dafür, dass die Prüfungen nach den telc-Regularien, professionell und gut organisiert durchgeführt werden. Besonders gerne arbeite ich mit Menschen aus unterschiedlichen Ländern und Kulturen zusammen. Die internationale Atmosphäre bei German Studios macht meine Arbeit abwechslungsreich und bereichernd. Mir ist es wichtig, eine freundliche und hilfsbereite Umgebung zu schaffen, damit ihr euch bei uns gut aufgehoben fühlt. Ich freue mich darauf, euch kennenzulernen und euch auf eurem Lern- und Prüfungsweg zu begleiten.

Linh | Kundenservice

Hallo, mein Name ist Linh Van Nguyen. Sie können mich einfach Linh nennen. Ich arbeite bei German Studios Frankfurt im Kundenservice. Ich berate Kunden, beantworte E-Mails und Telefonate und plane Termine. Besonders gefällt mir, dass wir ein internationales Team haben und Menschen aus vielen verschiedenen Ländern kennenlernen. Die bunte Kultur macht meine Arbeit jeden Tag spannend. Durch meine Arbeit habe ich gelernt, freundlich zu kommunizieren, organisiert zu arbeiten und auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.

Yuvraj | Kundenservice

Mein Name ist Yuvraj und ich arbeite bei den German Studios in Frankfurt am Main am Front Desk. Zu meinen Hauptaufgaben gehört der Kundenservice. Ich bin die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und unterstütze sie bei allen Fragen rund um unser Kurs- und Prüfungsangebot. Zu meinem Arbeitsalltag gehören das Beantworten von E-Mails, das Führen von Telefonaten sowie die persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Außerdem helfe ich bei der Anmeldung zu Kursen und Prüfungen, unterstütze bei organisatorischen Anliegen und sorge dafür, dass alle wichtigen Informationen verständlich und zuverlässig weitergegeben werden. Da ich Deutsch, Englisch, Hindi und Punjabi spreche, kann ich viele unserer Kundinnen und Kunden in ihrer bevorzugten Sprache beraten und ihnen den Anmelde- und Prüfungsprozess so einfach wie möglich gestalten. Es macht mir Freude, Menschen auf ihrem Weg beim Deutschlernen zu begleiten und sie bei ihren individuellen Anliegen zu unterstützen. Ich freue mich darauf, euch kennenzulernen und euch in allen Themen rund um unsere Kurse, Prüfungen und organisatorischen Fragen bestmöglich weiterzuhelfen. Gemeinsam finden wir für jedes Anliegen eine passende Lösung.